Termini e condizioni

 

La nostra azienda opera da più di 80 anni ed ha da sempre come missione principale la completa soddisfazione del cliente. In ogni caso faremo tutto il nostro possibile per poter rendere l’acquisto dei prodotti sul nostro Sito un' esperienza estremamente positiva.  
Il Sito scaglionegroup.com (d’ora in poi Sito), compresi gli eventuali domini di terzo livello quali shop.scaglionegroup.com, fashion.scaglionegroup.com è di proprietà della Scaglione Group S.r.l. (d’ora in poi Scaglione), con sede in Via Delle Terme 38 – 80077 Ischia (NA) con P.Iva 07777941217; società di diritto italiano e regolato dalla legge italiana.  

 

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
I prodotti venduti sul Sito, sono tutti di eccellente qualità e acquistati da Scaglione direttamente dalle aziende produttrici .
L'offerta e la vendita dei prodotti sul Sito sono regolate da queste Condizioni Generali di Vendita.
Le Condizioni Generali di Vendita possono essere periodicamente aggiornate; si considerano efficaci e vincolanti quelle pubblicate sul Sito ed accettate al momento del check out.
Il cliente, nel momento in cui conferma l’ordine (anche se questo non venga evaso), autorizza, ai sensi degli artt. 13 e ss. D. Lgs. 196/2003, la Scaglione Group S.r.l. al trattamento dei propri dati personali, per usi commerciali e contabili. Maggiori informazioni sono disponibili nell’apposita sezione “Privacy Policy”. 
Si prega di leggere attentamente i termini e le condizioni di vendita prima di procedere all’acquisto.
Il Contratto d'Acquisto tra il Cliente e Scaglione s'intende concluso in Italia e quindi regolato dalla Legge Italiana; anche i Clienti non italiani che utilizzano il Sito o decidano di effettuare degli acquisti accettano di rispettare le leggi italiane. Per qualsiasi controversia sarà competente il Foro di Napoli.
Scaglione declina ogni responsabilità per qualsiasi problema o danno derivante dall’utilizzo del Sito.

 

MODALITA’ D’ACQUISTO
Per ogni prodotto scelto viene visualizzata una scheda descrittiva, con l’immagine e le caratteristiche essenziali, a titolo esemplificativo:  la descrizione, il colore, la composizione, la misura, il prezzo unitario.
Scaglione si impegna affinché le descrizioni e le immagini siano quanto più veritiere possibili agli articoli offerti; tuttavia le immagini ed i colori dei prodotti offerti in vendita sul Sito potrebbero non corrispondere a quelli effettivi a causa del browser Internet e/o del monitor utilizzato. Scaglione non è responsabile di eventuali imprecisioni dovute ad una particolare configurazione del computer o di un suo malfunzionamento.

 

DISPONIBILITA’ DEL PRODOTTO
I prodotti offerti in vendita ed il relativo prezzo sono quelli indicati sul Sito.
Se, al momento dell’ordine, i prodotti non sono disponibili la taglia corrispondente non viene visualizzata.
Se, a causa dell’acquisto simultaneo da parte di diversi clienti, il prodotto ordinato non è più disponibile, viene inviata una e-mail di annullamento dell’ordine.
Scaglione può cambiare in qualsiasi momento e senza preavviso i prodotti offerti in vendita sul Sito ed il relativo prezzo.

 

PREZZO DEL PRODOTTO
Il prezzo di ogni articolo è indicato in Dollari negli USA e in Canada, in Yen in Giappone ed in Sterline in Gran Bretagna; in tutti gli altri paesi è espresso in Euro.
Attenzione: il pagamento e la relativa Fattura sono sempre effettuati in Euro, il prezzo in valuta estera è solo a titolo informativo.
Il costo della spedizione, se dovuto, viene indicato prima del pagamento.
Al momento del pagamento il Sito indica sempre il prezzo in Euro (valuta nella quale viene concluso l’acquisto).
Ogni eventuale costo/onere doganale, quando dovuto, è sempre a carico del Cliente.
 

ORDINE
L’effettuazione dell’ordine di acquisto implica la conoscenza delle presenti condizioni generali di vendita e la loro incondizionata accettazione.
Gli ordini possono essere effettuati solo previa registrazione personale del Cliente (“registrati allo store”). Si ricorda di leggere attentamente il Regolamento sulla Privacy , i Termini e le Condizioni di Vendita.
Gli ordini si compilano seguendo i passaggi e le istruzioni specificate nel Sito.
L’acquisto dei prodotti offerti in vendita sul Sito può essere effettuato da consumatori/clienti che abbiano raggiunto la maggiore età e che agiscono esclusivamente per loro conto.
La vendita e/o la distribuzione dei prodotti acquistati sul Sito è proibita.
Scaglione si riserva la facoltà di valutare l’accettazione degli ordini ricevuti.
Scaglione comunicherà al cliente via e-mail l’eventuale impossibilità di accettare gli ordini ricevuti.

 

CONFERMA D’ORDINE
Il Cliente riceve al momento della conclusione dell’acquisto la conferma scritta del prodotto ordinato, dell’importo da pagare, con il dettaglio del prezzo del prodotto e delle spese di spedizione (se dovute).

 

MODALITA’ DI PAGAMENTO
Scaglione accetta le seguenti modalità di pagamento:
- Bonifico Bancario
- Carte di credito, comprese prepagate e postepay (sono accettate le carte Visa, Mastercard, American Express).
- Paypal

In caso di bonifico bancario, invieremo gli articoli ordinati solo dopo aver ricevuto l’ accredito della somma dovuta, che dovrà avvenire entro 7 giorni lavorativi dalla data di accettazione dell’ordine.
Le esatte coordinate bancarie per poter effettuare il bonifico saranno fornite via e-mail al completamento dell’ ordine on-line. Scaglione richiede copia del bonifico entro 2 giorni dall’ordine, per poter appartare i capi ordinati (la merce partirà solo nel momento in cui la nostra banca ci accrediterà l’importo del bonifico).
Eventuali altre formule di pagamento possono essere accettate esclusivamente a discrezione di Scaglione
Per maggiori informazioni e/o chiarimenti si può inviare una mail a shop@scaglionegroup.com. 
I prodotti ordinati rimangono proprietà di Scaglione fino al completo incasso del relativo prezzo.

 

FACOLTA’ DI RECESSO (RESO)
L’acquirente ha il diritto di recedere dal contratto e quindi rendere i capi acquistati (anche senza alcun motivo), ai sensi del D.Lgs 21/2014, art. 52.
Per esercitare tale diritto, l’acquirente deve inviare comunicazione a Scaglione (shop@scaglionegroup.com – Tel/Fax +39081991329 – Via delle Terme 38, 80077 Ischia (NA)) entro 14 giorni dal momento della ricezione della merce acquistata, oppure utilizzare il modello allegato QUI; 
Scaglione provvederà ad inviare il modello RAN, che servirà per effettuare il reso.
Il reso dovrà partire entro  14 giorni dalla comunicazione di recesso.
Il costo della spedizione di reso è a carico del cliente, solo nel caso di un articolo difettato o inviato erroneamente il costo della spedizione di reso è a carico di Scaglione.
Il costo di eventuali oneri doganali in fase di rientro della merce sono a carico del Cliente e verranno detratti da Scaglione al momento del rimborso.
Tutti i dettagli e le informazioni necessarie sono presenti nella sezione “RESI”.

 

Le eventuali spese di importazione, dovranno essere pagate dal cliente al momento della consegna della merce.
Se il pacco non potesse essere consegnato dal corriere a causa di una mancanza di collaborazione da parte del cliente o per una errata comunicazione dei dati personali in fase di acquisto o per eventuali problemi doganali, esso potrebbe essere rispedito a Scaglione Group S.r.l. a spese del cliente (incluse eventuali spese di importazione addebitate al momento del ritorno in Italia). Queste spese saranno detratte dall’eventuale rimborso finale. Scaglione si riserva anche il diritto di stabilire un addebito pari al 10% del valore della merce restituita nel caso in cui il cliente rifiuti la consegna e/o nel caso in cui il reso non sia conforme a tutti i termini e condizioni previsti dalla nostra politica resi. Scaglione si riserva il diritto di rifiutare resi non autorizzati o spediti con corrieri diversi dal corriere segnalato nella mail di autorizzazione al reso, nel caso si tratti di resi a carico di Scaglione. L'accettazione di tali resi comporta comunque un addebito pari al 10% del valore della merce restituita.